凌晨4点的保温杯,解决了1亿的生意精选好文

作者:阿伦seo博客 / / 时间:2019-02-13 18:04 / / 浏览量:
今天一起来看看阿伦分享的这篇文章的主人公如何用凌晨4点的保温杯,帮她解决了1亿的生意。 有一次,公司来了一波大客户,全程都是老板的秘书Fiona接待;当时在我眼里,这些接待的工作无非就是端茶倒水,根本没什么技术可言;直到这一天的出现,我彻底的改变...

今天一起来看看阿伦分享的这篇文章的主人公如何用凌晨4点的保温杯,帮她解决了1亿的生意。

 
有一次,公司来了一波大客户,全程都是老板的秘书Fiona接待;当时在我眼里,这些接待的工作无非就是端茶倒水,根本没什么技术可言;直到这一天的出现,我彻底的改变了我的想法。
这一天,客户中的一位高管因为工作需要,得立即回去处理公司事务,于是他订了次日早晨6:30的飞机;老板恭恭敬敬的对他说:“我安排俩车送您!”然后顺手拉着我,叫我陪同。我是一个不懂得接待的人,心里想着明天又要4点起床了...fiona事后知道这件事跑过老跟我说:“别担心,到时候我陪你一起去,该准备的东西我都会准备的。”我当时还在想:“不就是送个人吗?还有什么东西要准备的?准备什么?”
第二天早上4点。Fiona早已在酒店等候了;客户一上车,Fiona就拿出一大袋早餐:“有面包、牛奶、汉堡、三明治...”等等给到客户挑着吃。我当时还在脑子里面想着用什么话题与客户聊聊,她又拿出一杯早已泡好的茶的保温杯说:“吴总,天气冷,我给你准备了一杯热茶。”
我心里默想:“我去,保温杯都有了?我还能说什么?我实在是找不到话题说了啊。”客户道谢后,Fiona又从口袋里拿出口罩和感冒药说着:“吴总,听说您感冒了,我给您准备了感冒药,您待会上飞机后吃了可以好好休息一下。”
等 到机场后,Fiona又从后备箱拿出地方特产送给客户说:“吴总,这是我们这里的特产,我给您托运。”
相信到这里,客户已经感动的不得了了;两个星期后,吴总的话让我证实我的想法。吴总说:“送机这么小的事都能做到如此细心的公司,相信它的做业务的能力也不会差。”就这样,1亿的生意达成了。从这之后,我开始观察身边的这位姑娘,发现Fiona做的事都是小事,且每次都能把小事做的很极致;从此,我看到Fiona,就仿佛她身上在发光。
 
如果你对自己还是宽松要求,向下比较,那么你一定还没吃过被竞争淘汰的亏。吃过亏的人,是不会让自己如此松懈的。要记住:当你将每件小事做到极致时,你就已经成功了一大半。

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